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銷售管理人員激勵的措施
(一)適當(dāng)?shù)恼Z言激勵
現(xiàn)在的銷售管理人員多數(shù)只是一味地求業(yè)績,不停地對銷售人員施加壓力,只有部分管理人員懂得在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)︿N售人員進行言語上的鼓勵。其實激勵和夸獎并不是小孩子的專利,作為一名成年人,在處事的過程中也是需要鼓勵的,這是一種常態(tài),專家也說過,人在一種激勵的狀態(tài)下,做起事來是充滿動力的,因此,作為一名合格的銷售管理人員,一定不要吝惜自己的贊美、鼓勵性的話語,在適當(dāng)?shù)那闆r之下,給銷售人員多些鼓勵,以提高他們的自信心及工作熱情,但要注意的是,語言的激勵Z重要的就是真誠,因為被激勵者是可以真正感受到的,只有激勵者真正懂得換位思考,才可以與被激勵者產(chǎn)生情感上的共鳴,繼而實現(xiàn)二者關(guān)系的和諧性。
(二)從個人到團隊的激勵
銷售從來都不是個人的努力,而是整個團隊合作的結(jié)果,因此,銷售管理人員在進行團隊管理時,既要注重團隊個人的成長,也要關(guān)注團隊的成果,這樣才有利于團隊中每個銷售人員的進步,在團隊獎勵中也一樣。團隊中銷售人員的能力自然有差異,有的業(yè)績會特別突出,有的則業(yè)績平平,但銷售管理人員在激勵大家時應(yīng)該一視同仁,業(yè)績好的縱然要獎勵,可是業(yè)績平平的也不可以就此放過,相反適當(dāng)?shù)貙@部分人員進行鼓勵,可以促進他們的成長,他們在之后的銷售過程中自然會更加賣力,在感受到團隊溫暖的同時,也會保留住自己的自尊心,這樣才是一個明智的激勵方式。
(三)人員激勵的時間與地點的優(yōu)化搭配
在銷售過程中,一些業(yè)績較好的銷售人員在他們?nèi)〉娩N售好成績時,銷售管理人員就要注意對他們進行獎勵,不要在過后的很長時間才做出表彰,這種時效上的差異性是區(qū)別極大的,前者可以使銷售人員在當(dāng)下立即提升銷售熱情,對工作充滿干勁,后者只會讓銷售人員的工作熱情慢慢減退,在思想上會認為自己做得好,領(lǐng)導(dǎo)都沒有任何的表示,那么干勁自然提不上來。同樣的,一些銷售人員自信心不足,對銷售產(chǎn)生畏難心理,此時領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)現(xiàn)這個問題,就要及時地對員工進行開解和鼓勵,避免他們心理負擔(dān)越來越嚴重,進一步影響個人的銷售能力,對企業(yè)的發(fā)展也是很不利的。
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