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小芳通信團隊主要成員均具豐富的行業(yè)經(jīng)驗,以不斷的技術(shù)創(chuàng)新支持客戶企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。本著“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上、質(zhì)量優(yōu)良”的理念,為客戶提供高價值的產(chǎn)品和服務(wù)。主頁有電銷卡服務(wù)商的聯(lián)系方式,
需要的老板可以電話或者微信聯(lián)系!
當前,世界正掀起新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命,在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、認知學等科技的深度融合和推動下,機器人不斷形成新的發(fā)展形態(tài),智能化的發(fā)展方向日益凸顯。當然電銷行業(yè)也不例外,智能電銷機器人的出現(xiàn),讓80%的金融行業(yè)、教育培訓、房地產(chǎn)行業(yè)等電銷公司工作效率明顯提高了。
降低銷售人員的負擔
電話銷售人員的工作負擔,來自于意向客戶的篩選上。每天打幾百通電話,正常人都難以堅持,大量無效號碼的存在,耗費了電話銷售人員大量的時間和精力。用戶的拒絕和指責,時刻影響著銷售人員的工作激情。大海撈針尋找意向客戶的方式,結(jié)果注定只有極低的成單率。但是如果企業(yè)能幫助電話銷售人員避開這單調(diào)枯燥、初級低效、受氣煩悶的客戶篩選工作,理論上就可以減輕銷售人員的工作負擔。
提高電話銷售人員的工作效率
電話銷售行業(yè)的誕生,本身就是如何降低企業(yè)營銷成本的思維中誕生的。海里面去撈魚,靠的是運氣,極低的成單率是電話銷售行業(yè)誕生時就存在的基因問題。但如果企業(yè)給到銷售人員手中的不是海量的未知價值的客戶信息,而是經(jīng)過精細篩選過后的意向客戶,那么理論上銷售人員就會有源源不斷的訂單。
那么如何將電話銷售人員從低效的篩選意向客戶的工作中解放出來,做跟進意向客戶成單率的有價值工作中來呢?人工智能電銷機器人可以做到。
1. 人工智能電銷機器人每天可以撥打800一一1200通電話,快速的過濾掉海量無價值的無效號碼(空號、未接通、拒接)
2. 在接通的電話中,再以真人口吻發(fā)音,主動與人進行對答,高效的過濾掉無意向客戶
3. 在電話結(jié)束后,自動錄音,并分析對話客戶的意向程度,并進行標簽分類,清晰明了的劃分出意向客戶的等級
4. Z后銷售人員只要查看不同意向等級的客戶,并回聽人機對話的內(nèi)容,制定出不同的話術(shù)跟進,實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化即可
可以看到,人工智能電話機器人參與到電話銷售的工作中,充當電話銷售人員與客戶之間的橋梁,釋放了電話銷售人員平日工作中80%工作負擔和時間,解決了令電話銷售人員無比頭痛而導致離職的事情,可以從根本上幫助企業(yè)留住人,降低電話銷售人員的離職率。
讓企業(yè)省心省力省錢
企業(yè)為了達到盈利的目標,就會增加電話銷售人員,但是隨著人員的增加,企業(yè)的成本也會隨之增加,我們可以算一下,企業(yè)找來的員工,需要付出底薪+提成+補貼+管理+培訓+加班費+電話費+辦公消耗,就是這種粗放的商業(yè)模式嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
人工智能電話機器人,相對人工來說,只需要付出少量的資金,就可以獲得一位專業(yè)的電銷人員,幫助企業(yè)快速篩選優(yōu)質(zhì)客戶,打造出“人工智能電銷機器人+人工坐席”的全新的客戶服務(wù)模式,大幅度降低客戶服務(wù)成本,提升客戶服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
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