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留意很多電銷卡銷售人員有個(gè)習(xí)慣,就是經(jīng)常把客戶的要求當(dāng)圣旨,客戶讓干什么就干什么,客戶指到哪就打到哪:客戶讓調(diào)研,就把好的技術(shù)人員叫過(guò)去,搞上一周;客戶要方案,幾天幾夜不睡覺(jué)玩命趕寫(xiě);客戶要講標(biāo),就請(qǐng)Z能侃的兄弟出馬;客戶要報(bào)價(jià),就立馬報(bào)出一個(gè)能報(bào)的低價(jià)。
他們這樣做的理由是:聽(tīng)客戶的話,客戶就會(huì)喜歡我;喜歡我,就會(huì)選擇我??墒聦?shí)是,當(dāng)他們找客戶要合同時(shí),客戶卻說(shuō)老板已經(jīng)決定簽約別家了。
??偡治觯浩湟坏膯?wèn)題就在于這些事情都不是你和客戶一起策劃的。當(dāng)然,結(jié)果也肯定不是你想要的。
你們做電銷卡銷售的,要堅(jiān)定地相信一個(gè)基本規(guī)則:背后沒(méi)有推動(dòng)力,事情不會(huì)自然而然地向前發(fā)展。不是你在推,就是你的對(duì)手在推,而“推”與“不推”的判斷標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)誰(shuí)有利。所以,如果你的對(duì)手在“推”,那一定是對(duì)他有利了,也就是說(shuō)對(duì)你不利了,那你跟著瞎湊個(gè)什么熱鬧???
天上雖然也會(huì)掉餡餅,但是概率非常低,你不可能靠那種餡餅養(yǎng)活自己。當(dāng)事情不能確定時(shí),原則就是:寧肯錯(cuò)殺一千,絕不能使一件事漏網(wǎng)。你想什么不重要,客戶做什么才重要。
你們做電銷卡銷售要學(xué)會(huì)創(chuàng)造一種不公平。如果人家讓你干什么你就干什么,那要你干嘛?前臺(tái)的小妹妹就可以代替你。別蠢了!z
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